Termeni si conditii

1 – DISPOZITII GENERALE: Prin inregistrarea unei comenzi, clientul consemneaza acordul sau cu prezentele conditii.

2 – PRODUSE: Produsele comercializate respecta legislatia romana in vigoare. Ne rezervam dreptul de a modifica fara preaviz preturile produselor afisate. Furnizorul nu poate fi considerat responsabil pentru utilizarea necorespunzatoare a produselor comandate.

3 – PRETURI: Preturile afisate sunt exprimate in RON si contin TVA. Facturarea se face la preturile afisate in momentul inregistrarii comenzii, cu exceptia eventualelor greseli sau modificari ale TVA. TVA este de 19%.

4 – CONDITII DE PLATA: Plata comenzii se poate face prin ramburs: - comanda este procesata imediat, iar contravaloarea comenzii se achita in momentul receptionarii coletului.

5 – LIVRAREA:

La comenzi cu valoare totala de 100 ron/colet sunteti scutit de taxele de transport. In cazul in care valoarea totala a comenzii nu depaseste 100 ron/colet se plateste o taxa suplimentara de 10 ron, contravaloarea transportului.

La comenzi mai mari de 300 ron/colet primiti un bonus in produse.

Timpul maxim de procesare a comenzilor este de 10 de ore (in functie de disponibilitatea produselor in stoc). Durata maxima a transportului este de 48 de ore si livrarea va fi efectuata prin curierat rapid (FAN CURIER). Comanda se livreaza la adresa indicata de client.

6 – LIMITELE RESPONSABILITATII: Furnizorul nu poate fi responsabil pentru neonorarea unei comenzi din cauza nefunctionarii serviciilor de transport sau din cauza calamitatilor naturale. In ceea ce priveste produsele cumparate in scopuri profesionale, furnizorul nu este responsabil de pierderile indirecte de exploatare, de profit, daune sau taxe care ar putea interveni. Alegerea si decizia de cumparare a unui produs fac obiectul responsabilitatii clientului. Alegerea unui produs gresit nu face obiectul unei despagubiri, rambursari sau tragerii la raspundere a furnizorului, exceptand cazurile de neconformitate cu comanda, de defecte de fabricatie sau in cazul restituirii produselor. Comenzile trebuie onorate in maxim 5 zile calendaristice de la data inregistrarii. Dupa aceasta perioada, orice comanda restanta este anulata. Furnizorul nu isi asuma responsabilitatea pentru defectiunile determinate de nerespectarea conditiilor de utilizare.

7 – DREPTUL LA RESTITUIRE: Produsele cumparate la distanta pot fi returnate CF O.G. 130/2000 aprobata prin Legea nr. 51/2003 Produsele se pot returna numai in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. SC STYX NATURCOSMETIC SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice (lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de utilizare etc). Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita inlocuirea produsului cu unul conform. Daca SC STYX NATURCOSMETIC SRL nu poate inlocui produsul cu unul conform, va restitui contravaloarea produsului. Costul transportului produselor de la SC STYX NATURCOSMETIC SRL catre client si de la client catre SC STYX NATURCOSMETIC SRL revine in responsabilitatea clientului. Nota: in conformitate cu O.G. 130/2000 procedura de returnare este valabila numai in cazul clientilor, persoane fizice iar denuntarea contractelor se face numai in scris. Pentru mai multe detalii puteti consulta aici prevederile O.G. 130.

8 – CONFIDENTIALITATEA DATELOR: Furnizorul se obliga sa nu divulge tertilor, sub nici o forma, datele personale ale clientilor sai. Datele dumneavoastra personale vor fi folosite de SC STYX NATURCOSMETIC SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va expedia confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc. SC STYX NATURCOSMETIC SRL se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele dumneavoastra personale. Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora.

9 – JURISDICTIE: Toate vanzarile furnizorului sunt considerate ca avand loc la sediul sau social care constituie si locul de plata. Orice litigiu intra sub jurisdictia Tribunalului de la sediul vanzatorului, indiferent de imprejurarile eventualelor litigii.

10 – REZERVAREA DREPTULUI DE PROPRIETATE: Produsele livrate raman in proprietatea furnizorului pana la achitarea lor integrala de catre cumparator.

Acasă

• Reduceri
• Produse noi
• Top vânzări
• Contactaţi-ne
• Termeni si conditii
• Platformă: PrestaShop™

S.C. STYX Naturcosmetic S.R.L., CUI: 17814232, Reg.Com.: J40 / 13093 / 2005